客戶名稱:四川宜科純水設(shè)備有限公司
服務(wù)內(nèi)容:品牌改造/畫冊設(shè)計(jì)/物料設(shè)計(jì)/物料制作與印刷/品牌網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)
所屬行業(yè):工業(yè)/環(huán)保
客戶背景:
“宜科”是水處理行業(yè)的知名品牌,擁有出色的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品通過CE、ISO9001:2008認(rèn)證,符合GLP標(biāo)準(zhǔn)。開通了400-600-7512技術(shù)服務(wù)熱線,并依靠公司獨(dú)立設(shè)立的3大耗材耗品庫(成都、廣州、鄭州),5大技術(shù)服務(wù)管理中心(成都、廣州、烏魯木齊、鄭州、長春),及主要省會城市15個(gè)技術(shù)服務(wù)點(diǎn)的近70名專業(yè)售后服務(wù)工程師,為全國的科研、高等院校、軍工、航天、生物、化學(xué)、制藥、環(huán)保、醫(yī)院、衛(wèi)生、電力、冶金、食品、飲料、農(nóng)林、水等領(lǐng)域客戶,提供專業(yè)的純水設(shè)備和維保方案,正成為全國領(lǐng)先的純水設(shè)備整體提供商。
面臨問題:
從宜科誕生至今,四川宜科EKEA始終堅(jiān)持不斷創(chuàng)新的經(jīng)營理念,為中國的諸多醫(yī)院提供著獨(dú)具競爭力的醫(yī)療純水設(shè)備及配件。但在實(shí)際的商務(wù)交流過程中,逐漸發(fā)現(xiàn)其現(xiàn)有的品牌“宜科”中的“宜”的識別性逐漸降低,從客戶那里不斷得知為“宣科”,這就為宜科的品牌建設(shè)及發(fā)展埋下了一顆定時(shí)炸彈,客戶難以記住宜科,并且用以記錯記混宜科。觀道通過諸多方面的分析考慮,將宜科在現(xiàn)有的狀況下進(jìn)行升級改造,保留整體識別形象,將宜科的服務(wù)內(nèi)容“純水設(shè)備”融入到其標(biāo)志之中,使得宜科獨(dú)具行業(yè)屬性,并且將水型符號融入其中文“宜科”及英文“EKEA”品牌之中,通過品牌認(rèn)知度調(diào)查中,99%以上的調(diào)查對象認(rèn)為現(xiàn)有標(biāo)志更具有品牌感染力。
2012年6月,在公司品牌建設(shè)的過程中,宜科企業(yè)管理層意識到自身企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前的市場需求,與我們進(jìn)行了幾次溝通,并在網(wǎng)絡(luò)品牌建上達(dá)成了一致的看法。鑒于前期合作過程中的了解,宜科毋容置疑地將公司的網(wǎng)絡(luò)品牌打造工作也交給觀道溝通來全權(quán)處理,這也足以證明觀道是一家值得信任合作的服務(wù)商。經(jīng)過觀道溝通與公司相關(guān)部門人員的長時(shí)間的策劃和準(zhǔn)備,四川宜科2012年版網(wǎng)站于2012年8月28日上線測試!
經(jīng)過觀道的全新打造,四川宜科的網(wǎng)站由過去的產(chǎn)品服務(wù)逐步轉(zhuǎn)向至品牌服務(wù),使得宜科的整體形象有了極大的提升與改善!我們深信,在未來的發(fā)展中,宜科也將逐步發(fā)展成一支具有國際競爭力的水處理設(shè)備的專業(yè)服務(wù)商。
多年來,觀道溝通用真誠的服務(wù)與精湛的技術(shù)服務(wù)客戶,用優(yōu)質(zhì)的作品打動客戶!他們都說這些作品做得好!
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