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每個人都會生病，一提到看病，內(nèi)心幾乎都會不由自主的冒出一個詞語“麻煩”。麻煩≈難。掛號難：專家號一號難求，老年人電子化操作難度大，都是就醫(yī)的痛點。排隊難：上班族沒時間，老年人沒精力，帶小朋友就醫(yī)負(fù)擔(dān)重。陪診師是一種新型職業(yè)，主要工作是在醫(yī)院幫助他人就醫(yī)，協(xié)助他人處理就醫(yī)環(huán)節(jié)中的各種事情。在全國各大一線城市早已出現(xiàn)，生活的繁忙、親情的缺失、照顧的缺位，空巢老人和獨居青年的無奈都需要有陪診師的填補。跑路難：醫(yī)院太大，科室眾多，分類繁雜。醫(yī)生開了檢查，東跑西轉(zhuǎn)之下，還是找不到應(yīng)該去哪里做檢查。同時，不同醫(yī)院流程不一樣，開了多種檢查，某些檢查還有先后順序，白白浪費時間。復(fù)診難：做完各種檢查，檢查報告出具時間不一致，有些報告甚至沒有一個明確的取報告時間，想要提前規(guī)劃復(fù)診時間，可能中途需要跑幾趟醫(yī)院，復(fù)診難度增加。以上這些問題，對于行動不便的長者，不亞于經(jīng)歷“九九八十一難”。年輕人事業(yè)忙，無法抽出太多的時間陪長者“取得真經(jīng)”。長者也怕打擾親戚朋友的工作生活，往往延誤病情。

受四川靈軒睿業(yè)商務(wù)信息咨詢有限公司委托，雙方協(xié)調(diào)溝通，根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要，快速制定出了該陪診小程序下單平臺的業(yè)務(wù)流程，以配合其線下業(yè)務(wù)的開展運作！主要服務(wù)包括：

1、開通并認(rèn)證微信企業(yè)公眾號平臺、注冊微信小程序、開通微信視頻號，并做相關(guān)認(rèn)證；

2、打通微信公眾號、微信小程序、微信視頻號，實現(xiàn)功能互通，營銷互通，溝通互通；

3、根據(jù)線下業(yè)務(wù)需要，制定線上小程序業(yè)務(wù)流程圖；

4、設(shè)計符合企業(yè)形象的小程序UI界面，開發(fā)小程序前端交互；

5、搭建數(shù)據(jù)庫，開發(fā)后臺交互功能；

6、全業(yè)務(wù)圖片設(shè)計與發(fā)布、全業(yè)務(wù)流程測試，小程序上線發(fā)布等。

關(guān)于陪診服務(wù)到底能給患者帶來什么便利呢？

省心 ：診前幫患者分析病情，整理病案資料，精準(zhǔn)匹配醫(yī)院科室以及專家；同時陪診人員在就診時會為您記錄醫(yī)囑、詢問醫(yī)生，解讀醫(yī)囑，以便醫(yī)患溝通更有效，如患者購有商業(yè)保險的，陪診人員還需要溝通保險相關(guān)注意事項。

省力：就診當(dāng)日患者無需處理醫(yī)院的各種繁雜流程，就診前只需在休息區(qū)等待，其他流程都可交由陪診人員辦理；就診結(jié)束后，如還有未取檢查報告或相關(guān)未辦手續(xù)，可委托陪診人員代為辦理后寄送到家。

省時：提前為患者預(yù)約安排專家的時間，為患者盡快治療爭取時間，如需預(yù)約各種檢查、檢驗，或入院前準(zhǔn)備等，也可代為辦理。

省錢：陪診人員會在就診當(dāng)日陪同就醫(yī)，節(jié)省親屬陪同來回就醫(yī)的車費及其他相關(guān)費用等；陪診人員會為患者提供更多的就醫(yī)經(jīng)驗與指導(dǎo)，讓患者減少不必要的費用開支。